تختلف أوقات الشحن حسب موقعك، ولكن تصل معظم الطلبات خلال 5 إلى 12 يوم عمل. إذا استغرق وصول العنصر أكثر من 20 يوم عمل، يرجى الاتصال بنا على info@skinci.us وسنؤكد لك الحالة.

نحن نقدم خدمة الشحن المجاني لأكثر من 20 دولة حول العالم. إذا كان بإمكانك إدخال عنوانك عند الدفع، فيمكننا الشحن إليك! سنتأكد من إرسال نوع القابس الصحيح لبلدك أيضًا.

نسعى جاهدين لشحن جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل. تشمل جميع الطلبات التتبع من الشحن إلى التسليم.

نقوم بشحن جميع الطلبيات في عبوات متينة لضمان عدم تعرض العناصر للتلف أثناء النقل.

نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات أو الشحنات المفقودة أو التالفة أو الطلبات المرسلة إلى عناوين غير صحيحة أو غير صالحة. ومع ذلك، إذا كان لديك سؤال بخصوص طلبك، فاتصل بنا على info@GOVATCHI.com وسنساعدك قدر الإمكان في تتبع الطرود المفقودة أو التحقيق في الطرود المتأخرة

سوف نرسل لك رقم التتبع إلى بريدك الإلكتروني بمجرد شحن الطرد الخاص بك.

في أغلب الحالات، لن يتم تحصيل أي رسوم جمركية منك. ومع ذلك، فإن الرسوم الجمركية خارجة عن سيطرتنا وتعتمد على الحكومة المحلية. إذا كان طلبك خاضعًا لرسوم جمركية، فستكون مسؤولاً عن سدادها.

إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء التي قمت بها من Skinci، راسلنا على البريد الإلكتروني info@skinci.us وسنساعدك في بدء عملية الإرجاع وسنخبرك بالمكان الذي يجب أن ترسل إليه منتجاتك. تعرف على المزيد حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا هنا>

تعرف على المزيد حول سياسة الإرجاع لدينا هنا

إذا تعطل جهازك أو كان به أي عيوب خلال عام واحد من الاستخدام، فسنرسل إليك بديلاً مجانًا، يرجى الاتصال بنا على info@skinci.us